| 一个公共技术标准是怎样生成的?以下是自己从几个月来参加SCA标准制定的经历和长期来对标准的研究积累中提炼的一点心得,与大家共享。 1. 需要 标准的形成,首先是要人们认识到制定标准的需要。通常是有多家企业进入同一个市场,各方都意识到自己无法独占市场。除了相互竞争外,还会出现企业上下游或其他意义下的角色分工。因此有必要形成一些技术规范,使得各家的产品能够协作共存,对参与各方都会有利。产生对标准的需求,可以在市场上已经产品林立、竞争热火朝天的时候,也可以是在市场还没有形成但已经可以预见的时候。 2. 初步尝试 在制定规范之前,参与方对问题有了相当深入、具体的认识。有的已经有了自己的产品或样品。这样在制定规范的时候,能够针对问题,有的放矢。 3. 定位划界 内容包括: 面向范围:什么东西属于规范的涵盖范围,那些不属于本规范的涵盖范围; 规定哪些:哪些指标、模式有具体的约束; 放开哪些:哪些指标、模式不受约束。 基于如下方面的考虑: 市场考虑:规范制定各方的现实市场状况,未来市场需求和竞争预期。 技术考虑:各种技术方案的成本和成熟度。 既有标准:已有的各种标准。制定者可以选择兼容,可以选择对抗。 4. 组织成员 参与制定标准的角色,包括创始成员、后续参与成员、排斥方。 创始成员。不管谁最先有了制定标准的想法,创始集团中都要包括市场的巨头,它要有足够的号召力和市场影响力,可以是提供方,也可以是需求方。SCA标准的制定创始成员,有IBM、BEA、Oracle、SAP四家,满足上述描述。他们会成为标准制定的主导力量。 后续参与成员。在标准的基调由创始方主导的前提下,为了建立“广泛的统一战线”,还邀请更多的市场上重要角色参加,通常是某个市场领域的领导者,或者某个技术领域的开拓者。普元就是以这样的身份被邀请参加。另外,有时会包括学术界的角色。 排斥方。有些企业被刻意排斥在外,或者该企业或阵营自己不愿意加入。不管怎样,这些企业或阵营或有自己的竞争标准,或者正在酝酿,或者想暂时观望。他们会成为新标准的阻力。 参与各方指派几个较为固定的参与人员,他们通常是标准涉及方面的专家。主导方往往会多出几个人。 通常,政府方面不参与,即使参与也是以需求方的角色参与,而不是以权力角色参与。政府以权力角色的参与,直接的或幕后的,往往会坏事。 5. 讨论过程 标准的形成过程一般需要几个月或数年。在这期间,制定者做如下事情: 提案:参与人员对标准的各部分提出方案。方案可大可小,可以是非常具体的,可以是非常原则性的。 讨论:定期进行讨论会。现在多是通过电话或互联网进行。内容多是对提案解释、讨论。如果涉及方面较多,可以分成几个工作组,每个工作组负责标准的一个侧面。各个工作组分别开会。在人员上,各工作组可以有相当大的重合。 表决:表决通常是讨论会的一部分。当分歧不能通过讨论统一时,就采用表决的方式。 电子邮件是大家随时沟通的主要方式,SCA就有一个专门的邮件组。 6. 标准文档 随着讨论的进行,标准文档逐步形成、丰满。标准制定者在正式发布之前,有时会选择将标准的“当前版”公布于众,一方面征求意见,一方面也提醒大家自己的存在,抑制其他机构可能的制定标准冲动。最后会形成正式版标准。 7. 公众关系 标准制定过程中的公众关系管理是标准制定的重要组成部分。 基本遵循如下原则: (1) 参与人员不能随便透露讨论过程、讨论内容、标准制定背景和各种考虑; (2) 凡是与公众见面的内容由专业的公众关系管理人员和参与各方讨论形成; (3) 各参与方参与准备与公众见面的材料,包括各种白皮书之类; (4) 一旦公布后各家可以在公布内容的框架内解释、宣传。 标准制定过程中,每隔几个月就要向公众公布一些东西,包括在内容上、组织上取得的新进展。公布的对象分三组: (1) 分析师,如Gartner, IDC, Forrester, Ovum-Summit,等等。最优先。专门安排时间briefing。Briefing之前,内部要预演一次,确保形式上、内容上都万无一失。演讲以后,还要回答分析师们的提问。 (2) 媒体。至少要出一个Press Release。 (3) 技术界。要出一个“当前版”的标准文档。另加一些白皮书之类。 此外,最好还有一个标准组的网页,如SCA标准组的官方网页为:www.osoa.org,中文的在普元的goCom上。 8. 提交标准机构 标准制定完毕后,还要提交标准组织。由于标准组织的中立性,标准组织的认可更能增加标准的权威性和通用性。标准组织很多,有时需要选择。对于SCA来说,就有OMG和OASIS等选择。SCA组织最后选择了OASIS。 9. 推广 标准能否立足,在于能否被大多数利益相关方接受。标准制定者的积极推广因此非常重要。当然,身体力行更是必不可少。如何推广是标准讨论会议的一部分,也往往是相互竞争的对手相互协作的重要方面。
我国经济技术的发展需要我们在国际标准的制定中扮演越来越重要的作用。这种地位的获得,需要中国市场的发展,需要中国企业的强大,更需要中国的民主文化的积累。参加SCA标准的经历给我印象最深刻的,是参与人员相互之间及与媒体等的默契。
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