对于现代工业而言,福特是个符号。它的意义已不仅仅存留在汽车业。提起福特,更多的是标准化、流水线与分工的同义词。与之相比,软件是个高科技行业,该行业素以提升传统工业领域公司的管理效率著称。但几乎少有人意识到,应用软件产品的生产却是个实实在在的类“手工”过程——基于程序员个人天才的代码级编写,每个企业级软件动辄百万千万行代码,而它们全由人工维护。这离福特带给现代工业的明确分工、标准组合、规模生产的高效率模式相去甚远。
在企业级软件市场,基于粗略的分工,依赖于程序员个人天才的灵感与对代码语言的掌握,一个典型的软件产品当由几十万至几百万甚至几千万行代码组成时,它的质量素来难以控制。而对于这些软件的编写者——那些大量存在的行业解决方案软件商而言,基于不断的修改的客户需求所带来的高维护成本,让软件这桩听起来“零复制成本”的生意不再美妙。事实上,长期以来,软件业也早已不再是投资热点,这个行业的公司多是小规模生存,企业成长有着诸多烦恼。
听听他们的心声——客户修改软件的需求永远在变,一个软件项目在开始接单时是赚钱的,但随着后期客户不断修改的需求,技术人员投入越多,越难以维系,软件质量根本无法得到有效控制。如果把开软件公司作为一个生意来看,对于所有的企业应用软件开发商来说,如何在短的交货期,低成本而高质量的交付产品,这是一个问题,也是一个难题!
这正如在福特出现之前,汽车停留在手工定制时代,非标准化的生产让整个产业的效率很低一样,有人说,这个行业迫切得需要 “福特”来拯救。对于软件商来说,福特模式意味着什么?它需要开发商集成类似汽车的标准流水线一样,在技术上集成“业务技术架构平台”,以分工模式,标准生产,规模定制,将应用软件产品的生产从非标准化的“代码”转移向可“标准化”的构件(组件模块等),以快速、高质量、低成本地实现交货。
以普元为代表的平台商们正在做这条“流水线”。“企业的需求越来越复杂,业务流程的扩展也非常广泛,单纯的功能罗列式软件已不能满足企业需求”。普元软件CEO沈惠中说:“他们在多变的市场环境下,需要不停地调整业务流程,传统管理软件的复杂和僵硬已经让他们无法容忍。”这正是“流水线”——业务基础架构平台快速发展的主要原因。
事实上,这一趋势已变得清晰。分析师们对软件这一波平台化趋势做出乐观判断,“以平台实现应用,将在2010年左右会步入成熟状态。从今年开始,业界主流的管理软件都会开始向业务基础软件平台迁移,2007年左右迁移高峰将会到来。”计世资讯资深分析师曹开彬分析道,“到2010年,基于业务基础软件平台的管理软件是整个市场的主流产品。”
汽车行业的福特模式已走过近百年,基于分工思想、流水线作业,以及标准化,整个行业的效率得到极大提升。在1999年,《财富》杂志将亨利·福特先生评为“二十世纪商业巨人”。而在企业级市场的软件业,我们的开发商们也需要像福特先生一样,首先把软件作为一个生意,从商业的根本上去思考——我是否已是了解客户业务的真正专家,并用最合适的方法,效率最高的团队,为他们制造出了真正适应客户需求的、高质量、易管控的软件产品?在此愿景驱使下,我们认为,每个软件商都需要“福特流水线”——业务架构平台来实现快速的软件定制生产,以提升生产效率和产品质量,而整个企业级软件业,则需要群体性引入“福特模式”,以提升产业效率和竞争力。虽然,这一步才刚刚迈出。 |