需要专业的工作流平台，集中在对灵活性、高效稳定性与开放性的要求。
　　灵活的工作流引擎支撑，体现在流程异常处理、流程在运行时按照任意路由流转以及流程同步等待等诸多方面，这些灵活的功能往往需要工作流引擎来提供，而不是由业务系统来实现；高效、稳定则是在高压力情况下具有良好的稳定性和可靠性；同时，作为工作流引擎，不可能满足所有应用的要求，因此要求工作流引擎提供基于引擎进行二次开发的能力。
　　需要专业的应用架构平台。
　　作为业务流程驱动的应用系统，除了需要有工作流平台的支撑之外，同时还必须有相应的应用架构平台来配合、支撑，提供一体化的业务逻辑开发、调试、部署、管理功能，并通过图形化的构件组装加快开发速度，提高系统稳定性。